Kullanım koşulları

Etkilet platformunu kullanan markalar ve creator'lar için geçerli kurallar.

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, Favola Gıda ve Yazılım Hizmetleri Dış Ticaret Limited Şirketi ("Etkilet") tarafından işletilen platformu kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Platform'a kayıt olarak bu koşulları, gizlilik politikasını ve KVKK aydınlatma metnini okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

2. Tanımlar

  • Marka: Platform'da kampanya oluşturan işletme veya kişi.
  • Creator: sosyal medyada içerik üreten ve kampanyalara başvuran kullanıcı.
  • Kampanya: markanın creator'lardan istediği içerikleri ve karşılığını tanımlayan ilan.
  • İş birliği: markanın bir başvuruyu kabul etmesiyle marka ile creator arasında başlayan çalışma.

3. Platform'un rolü

Etkilet, markalar ile creator'ları buluşturan bir aracı hizmet sağlayıcıdır. İş birliğinin konusu olan içerik ve ürün ya da hizmetlerden ilgili marka ve creator sorumludur. Etkilet, kullanıcılar arasındaki iş birliğinin tarafı değildir; ancak Platform üzerindeki süreçlerin güvenli ve kurallara uygun işlemesi için gerekli önlemleri alır.

4. Hesap

  • Kayıt sırasında doğru, güncel ve size ait bilgiler vermelisiniz.
  • Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz; yetkisiz kullanımı fark ettiğinizde bize hemen bildirmelisiniz.
  • Bir kişi veya işletme birden fazla hesapla kuralları aşmaya çalışamaz.
  • 18 yaşından küçükler yalnızca veli veya vasisinin onayıyla hesap açabilir.

5. Markaların yükümlülükleri

  • Kampanyada istenen içerikleri, ödeme modelini ve şartları açık ve doğru şekilde belirtmek,
  • Barter iş birliklerinde taahhüt edilen ürün veya hizmeti zamanında ve eksiksiz sağlamak,
  • Teslim edilen içeriği makul süre içinde değerlendirmek,
  • Kampanyanın ve tanıtılan ürün ya da hizmetin mevzuata uygun olmasını sağlamak.

6. Creator'ların yükümlülükleri

  • Profil ve sosyal medya bilgilerini (özellikle elle girilen takipçi sayılarını) doğru beyan etmek,
  • Kabul edilen iş birliklerinde içeriği kampanyada belirtilen şekilde ve sürede paylaşmak,
  • Ticari iş birliği içeren paylaşımlarda Ticaret Bakanlığı'nın sosyal medya etkileyicileri kılavuzuna uygun olarak #reklam veya #işbirliği etiketini açıkça kullanmak,
  • Sahte takipçi, etkileşim satın alma veya yanıltıcı istatistik kullanmamak.

7. Ücretler

  • Creator'lar için kayıt ve temel kullanım ücretsizdir. Ücretsiz planda aylık başvuru hakkı sınırlıdır; Pro üyelik ücretleri fiyatlar bölümünde belirtilir.
  • Markalardan ücretli iş birliklerinde anlaşılan tutarın üzerine %15 hizmet bedeli, barter iş birliklerinde creator başına ₺149 hizmet bedeli alınır.
  • Ücretlerde değişiklik yapılması halinde değişiklik yürürlüğe girmeden önce Platform üzerinden duyurulur; değişiklik, duyurudan önce başlamış iş birliklerini etkilemez.

8. Ödemeler

Platform üzerinden yapılan ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir. Marka tarafından yatırılan ücret, içerik onaylanana kadar bekletilir ve onayla birlikte creator'a aktarılır. Marka teslimden sonra 72 saat içinde yanıt vermezse içerik onaylanmış sayılır. Taraflar arasında uyuşmazlık çıkması halinde Etkilet, kayıtları inceleyerek ödemenin akıbetine karar verme yetkisine sahiptir.

9. Yasaklı davranışlar

  • Platform üzerinden tanışılan taraflarla, Platform'un hizmet bedelinden kaçınmak amacıyla Platform dışında anlaşma yapmak,
  • Mesajlaşma alanında iletişim bilgisi paylaşarak Platform dışına yönlendirmek,
  • Yanıltıcı, hukuka aykırı, nefret söylemi içeren, müstehcen veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmak,
  • Kısa link istatistiklerini otomatik araçlarla veya sahte tıklamalarla manipüle etmek,
  • Platform'un güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmak.

10. İçerik ve fikri mülkiyet

Creator tarafından üretilen içeriklerin hakları creator'a aittir. Markanın içeriği kullanım hakkı, kampanya açıklamasında belirtilen kapsam ve süreyle sınırlıdır; belirtilmemişse içerik yalnızca creator'ın kendi hesabında paylaşılır. Etkilet adı, logosu ve Platform tasarımı Favola Gıda ve Yazılım Hizmetleri Dış Ticaret Limited Şirketi'ne aittir.

11. Hesabın askıya alınması ve kapatılması

Bu koşulların ihlali halinde Etkilet hesabı geçici olarak askıya alabilir veya kapatabilir. Kullanıcılar hesaplarını istedikleri zaman [email protected] adresine yazarak kapatabilir; devam eden iş birliklerinden doğan yükümlülükler saklıdır.

12. Sorumluluğun sınırlandırılması

Etkilet, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; ancak kullanıcılar arasındaki iş birliklerinin sonucundan, kullanıcıların beyanlarının doğruluğundan ve üçüncü taraf platformlardan (ör. Instagram) kaynaklanan kesinti veya değişikliklerden sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumlulukları etkilemez.

13. Değişiklikler, uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikler Platform üzerinden duyurulur. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.